JEPCO Customer Services

ਜੇਪਕੋ ਦੀਆਂ ਹੇਠ ਲਿਖੀਆਂ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ ਹਨ:

ਅੰਦਰੂਨੀ ਸੂਚੀ:

- ਜਾਰਡਨ ਇਲੈਕਟ੍ਰਿਕ ਕੰਪਨੀ ਨੂੰ ਭਵਿੱਖ ਵਿਚ ਇਸਦੀ ਬਿਹਤਰ ਸੇਵਾ ਕਰਨ ਦੀ ਆਗਿਆ ਦੇਣ ਲਈ, ਗਾਹਕਾਂ ਦੇ ਖਾਤੇ ਅਤੇ ਨਿੱਜੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਨੂੰ ਬਣਾ / ਪਰਿਭਾਸ਼ਤ ਕਰੋ

- ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨ ਤੋਂ ਉਸ ਦੇ ਕਈ ਸਬ-ਅਕਾਉਂਟਸ / ਗਾਹਕੀ ਲਈ ਗਾਹਕ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾ

- ਉਪ-ਖਾਤਾ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰਨ ਲਈ ਗਾਹਕ ਚਲਾਨ ਬਾਰਕੋਡ ਸਕੈਨਿੰਗ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ

- ਪੁਰਾਲੇਖ ਦੇ ਸਵੈ-ਪੜ੍ਹਨ ਦੇ ਮੀਟਰ ਦੀ ਸਮੀਖਿਆ ਕਰੋ: ਇਸ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾ ਤੋਂ ਗਾਹਕ ਨੂੰ 3 ਮਹੀਨੇ ਪਹਿਲਾਂ ਦੀਆਂ ਫੋਟੋਆਂ ਦੀ ਸਮੀਖਿਆ ਕਰਨ ਦੇ ਯੋਗ ਬਣਾਉਂਦਾ ਹੈ (ਅਤੇ ਇਹ ਕਿ ਜੇ ਗਾਹਕ ਇਸ ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨ ਵਿੱਚ ਸਵੈ-ਪੜ੍ਹਨ ਦੀ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਆਪਣੇ ਆਪ ਮੀਟਰ ਪੜ੍ਹਨ ਲਈ ਕਰਦਾ ਹੈ)

- ਜੌਰਡਨ ਇਲੈਕਟ੍ਰੀਸਿਟੀ ਕੰਪਨੀ ਲਈ ਸਾਰੀ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਸੰਪਰਕ ਜਾਣਕਾਰੀ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਤ ਕਰੋ, ਅਤੇ ਗਾਹਕ, ਇਸ 'ਤੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰਨ' ਤੇ, ਸਿੱਧਾ ਸੰਪਰਕ ਜਾਂ ਈ-ਮੇਲ ਦੁਆਰਾ ਜਾਰਡਨ ਬਿਜਲੀ ਕੰਪਨੀ ਦੇ ਸਮਰਥਨ 'ਤੇ ਸੰਪਰਕ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ

ਮੁੱਖ ਸੂਚੀ:

- ਵੱਖ ਵੱਖ ਕਿਸਮਾਂ ਦੀਆਂ ਨੋਟੀਫਿਕੇਸ਼ਨਾਂ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰੋ (ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਜਦੋਂ ਮੀਟਰ ਤਾਰੀਖ ਨੂੰ ਪੜ੍ਹਦਾ ਹੈ, ਚਲਾਨ ਜਾਰੀ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਇੱਕ ਚਲਾਨ ਦਾ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰਦਾ ਹੈ ...)

- ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਭੇਜੀਆਂ ਪਿਛਲੀਆਂ ਸੂਚਨਾਵਾਂ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਿਤ ਕਰੋ (ਘੰਟੀ ਦੇ ਆਈਕਨ ਤੇ ਕਲਿਕ ਕਰਕੇ)

- ਚਲਾਨ ਬਾਰੇ ਪੁੱਛੋ, ਇਸ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾ ਤੋਂ ਗਾਹਕ ਇਹ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ:

o ਇੱਕ ਸਬ ਖਾਤੇ ਤੋਂ ਦੂਜੇ ਉਪ ਖਾਤੇ ਵਿੱਚ ਜਾਣਾ

o ਬਿੱਲਾਂ ਦੀ ਆਖਰੀ ਸਥਿਤੀ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਲਈ "ਅਪਡੇਟ" ਆਈਕਾਨ ਤੇ ਕਲਿਕ ਕਰੋ

o ਚਲਾਨ ਤੇ ਕਲਿਕ ਕਰਕੇ ਚਲਾਨ ਵੇਰਵੇ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰੋ

o ਇਨਵੌਇਸ ਵਿਯੂ ਦਾ ਇਸਤੇਮਾਲ ਕਰਨਾ (ਵੇਰਵੇ ਪੰਨੇ ਦੇ ਸਿਖਰ ਤੇ ਇਨਵੌਇਸ ਚਿੱਤਰ ਤੇ ਕਲਿਕ ਕਰਕੇ)

ਸਵੈ-ਪੜਣ ਦਾ ਮੀਟਰ:

o ਜੋ ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਹੇਠ ਦਿੱਤੇ ਫਾਇਦੇ ਦਿਖਾ ਸਕਦੇ ਹਨ:

Meter ਉਹ ਮੀਟਰ ਜੋ ਪੜ੍ਹਨ ਦੀ ਆਗਿਆ ਦੇ ਸਮੇਂ ਪੜ੍ਹਿਆ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ

Grace ਗ੍ਰੇਸ ਪੀਰੀਅਡ ਦੇ ਦੌਰਾਨ ਪਹਿਲਾਂ ਪੜ੍ਹਿਆ ਕਾ counterਂਟਰ

Meter ਮੀਟਰ ਪੜ੍ਹਨ ਦੀ ਤਾਰੀਖ (ਜੋ ਮੌਜੂਦਾ ਗ੍ਰੇਸ ਰੀਡਿੰਗ ਅਵਧੀ ਦੇ ਅੰਦਰ ਨਹੀਂ ਹੈ)

o ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਮੀਟਰ ਦੀ ਤਸਵੀਰ ਲੈਣ ਅਤੇ ਭੇਜਣ ਦੀ ਆਗਿਆ ਦਿੰਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਇਸਦੇ ਮੀਟਰ ਰੀਡਿੰਗ (ਜੋ ਮੀਟਰ ਪੜ੍ਹੇ ਜਾ ਸਕਦੇ ਹਨ ਉਹਨਾਂ ਲਈ) ਦਾਖਲ ਕਰਨ ਦੀ ਆਗਿਆ ਦਿੰਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਜੋ ਜਾਰਡਨ ਦੀ ਬਿਜਲੀ ਕੰਪਨੀ ਨੂੰ ਨਵਾਂ ਬਿੱਲ ਜਾਰੀ ਕਰਨ ਦੇ ਯੋਗ ਬਣਾਇਆ ਜਾ ਸਕੇ

- ਖਾਤਾ ਬਿਆਨ, ਇਹ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾ ਗਾਹਕ ਲਈ ਲਾਭਦਾਇਕ ਹੈ ਜਿੰਨਾ ਉਹ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ:

o ਇੱਕ ਸਬ ਖਾਤੇ ਤੋਂ ਦੂਜੇ ਉਪ ਖਾਤੇ ਵਿੱਚ ਜਾਣਾ

o ਸਾਰੇ ਬਕਾਏ ਬਿੱਲ ਅਤੇ ਕੁੱਲ ਬਕਾਇਆ ਬਕਾਏ / ਕੁੱਲ ਪ੍ਰਾਪਤੀਆਂ

o ਇਸਨੂੰ ਜੌਰਡਨ ਇਲੈਕਟ੍ਰੀਸਿਟੀ ਕੰਪਨੀ ਦੇ ਦਫਤਰਾਂ ਵਿੱਚ ਇਸਤੇਮਾਲ ਕਰੋ ਅਤੇ ਹੇਠ ਲਿਖਿਆਂ ਵਿੱਚੋਂ ਇੱਕ ਕਾਰਜ ਕਰਨ ਲਈ ਸਿੱਧੇ ਕੈਸ਼ੀਅਰ ਤੇ ਜਾਓ:

An ਇਨਵੌਇਸ ਦਾ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰਨਾ: ਇਨਵੌਇਸ ਤੇ ਕਲਿਕ ਕਰਕੇ, ਜੋ ਬਾਰਕੋਡ ਦਿਖਾਏਗਾ ਜੋ ਜਾਰਡਨ ਬਿਜਲੀ ਕੰਪਨੀ ਦੇ ਖਜ਼ਾਨਚੀ ਨੂੰ ਅਦਾਇਗੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਨ ਦੇ ਯੋਗ ਬਣਾਉਂਦਾ ਹੈ

All ਸਾਰੇ ਬਿੱਲਾਂ ਦਾ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰੋ: ਬਕਾਏ / ਕੁਲ ਪ੍ਰਾਪਤੀਯੋਗ ਦੇ ਅਗਲੇ ਸਕ੍ਰੀਨ ਦੇ ਤਲ 'ਤੇ ਬਾਰਕੋਡ ਆਈਕਨ' ਤੇ ਕਲਿਕ ਕਰਕੇ, ਜੋ ਬਾਰਕੋਡ ਦਿਖਾਏਗਾ ਜੋ ਅਦਾਇਗੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਨ ਲਈ ਜਾਰਡਨ ਬਿਜਲੀ ਕੰਪਨੀ ਦੇ ਖਜ਼ਾਨਚੀ ਨੂੰ ਯੋਗ ਕਰਦਾ ਹੈ

ਗਿਰਾਵਟ ਦੇ ਮੁੱਲ ਦੀ ਗਣਨਾ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੈ, ਜੋ ਕਿ ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਆਗਿਆ ਦਿੰਦਾ ਹੈ:

o ਖਪਤ ਕੈਲਕੁਲੇਟਰ ਦੀ ਵਰਤੋਂ (ਸਿਮੂਲੇਸ਼ਨ ਲਈ)

o ਇਕ ਮਹੀਨੇ ਦੀ ਖਪਤ ਦੀ ਗਣਨਾ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰੋ (ਇਹ ਮੰਨ ਕੇ ਕਿ ਖਪਤ ਇਕ ਮਹੀਨੇ ਲਈ ਹੈ ਅਤੇ ਨਵੀਨਤਮ ਟੈਰਿਫ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ ਗਣਨਾ ਕੀਤੀ ਗਈ ਹੈ)